تماس با ما
راه های ارتباط و ثبت سفارش در شرکت دانش بیان عرفان صنعت اصفهان
صفحه اصلی » تماس با ما
info@erfansanat.com
8 صبح الی 5 بعد از ظهر
اصفهان ، شهرستان خمینی شهر، شهرک صنعتی برق و الکترونیک، بلوار الکترونیک ، پلاک 119
کارشناسان حرفه ای فروش پاسخ گوی شما هستند !
ارتباط مستقیم با ما :
محصولات روشنایی شما چه استاندارهایی را رعایت می‌کنند؟
پاسخ: محصولات روشنایی ما با بالاترین استانداردهای صنعت مطابقت دارند. ما گواهینامه‌های لازم از سازمان‌های معتبر داخلی و بین‌المللی را دریافت کرده‌ایم و به کیفیت و ایمنی محصولات خود پایبند هستیم.
آیا خدمات طراحی روشنایی رو خودتون برای پروژه‌ها ارائه می‌دهید؟
پاسخ: بله، تیم متخصص ما خدمات طراحی روشنایی را برای پروژه‌های مختلف شهری، تجاری و صنعتی ارائه می‌دهد. ما با در نظر گرفتن نیازهای شما و اصول طراحی روشنایی، بهترین راهکارها را پیشنهاد می‌دهیم.
البته اگر شما خود نیز طرحی خاص و مورد نظر خود را دارید میتوانیم به صورت کامل آن طرح را پیاده سازی کنیم.
آیا محصولات شما دارای گارانتی و خدمات پس از فروش هستند؟
پاسخ: بله، تمامی محصولات ما دارای گارانتی معتبر و خدمات پس از فروش کامل می‌باشند. مدت زمان گارانتی اکثر محصولات ما 24 ماه و 5 سال خدمات پس از فروش داریم اما بسته به نوع محصول بهتر است در هنگام خرید از کارشناسان مربوط بپرسید.
آیا امکان ارسال محصولات به سراسر کشور وجود دارد؟
پاسخ: بله، ما امکان ارسال محصولات را به سراسر ایران داریم. هزینه و زمان ارسال بسته به مقصد متفاوت خواهد بود و در هنگام ثبت سفارش به شما اطلاع داده می‌شود.
پس از ثبت سفارش، چه مراحلی طی می‌شود؟
پاسخ: پس از دریافت اطلاعات و ثبت سفارش اولیه، پیش‌فاکتور برای شما صادر می‌شود. پس از تأیید و پرداخت، فرآیند آماده‌سازی، تست فنی، بسته‌بندی و ارسال کالا آغاز می‌گردد. در طول این مراحل، از طریق پیام یا تماس در جریان وضعیت سفارش قرار می‌گیرید
